Widerrufsbelehrung

Stand: Oktober 2026 – Anwendbares Recht: FAGG (Österreich)

Widerrufsrecht für Vermittlungsverträge

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag über die Vermittlung von Alltagshilfe zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Helpify

Florian Touraj Saubiez

Kulmgasse 44, 1170 Wien, Österreich

E-Mail: office@helpifyservices.at

Telefon: +49 176 32089328

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vermittlungsvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts & Wertersatz (§ 16, § 18 FAGG)

Besonderer Hinweis (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG): Ihr Widerrufsrecht bezüglich der Vermittlungsdienstleistung erlischt vorzeitig, wenn Helpify die geschuldete Vermittlung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erbracht hat und Sie vor Beginn der Ausführung bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Wertersatzpflicht (§ 16 FAGG): Haben Sie verlangt, dass die Vermittlung von Alltagshilfe während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Vermittlungsleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Vermittlungsleistungen entspricht.

Online-Widerruf (§ 13a FAGG)

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.helpifyservices.at ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an ns zurücksenden):

An: Helpify – Florian Touraj Saubiez, Kulmgasse 44, 1170 Wien

E-Mail: office@helpifyservices.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Vermittlung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*): [Datum einfügen]

Name des/der Verbraucher(s): [Name einfügen]

Anschrift des/der Verbraucher(s): [Adresse einfügen]

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: [Datum einfügen]

(*) Unzutreffendes streichen.